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Ho una domanda sull'upgrade del mio account?

Se la risposta che state cercando non è sulla nostra pagina delle FAQ - Domande più frequenti, vi invitiamo a contattarci telefonicamente al numero +44-808-501-5058 oppure a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected] - saremo lieti di fornirvi assistenza per le vostre eventuali domande.

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Posso annullare il mio abbonamento di prova se non lo voglio più?

Assolutamente sì. Potete annullarlo in qualsiasi momento semplicemente inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected], contattandoci telefonicamente al numero +44-808-501-5058 oppure scrivendoci nella nostra Live Chat.

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Ho dimenticato le informazioni di accesso - qualcuno mi può aiutare?

I nostri rappresentanti del servizio di Assistenza Clienti possono aiutarvi a recuperare le informazioni del vostro nome utente o della vostra password. Li potete contattare direttamente al numero +44-808-501-5058 oppure utilizzando il modulo e-mail o la funzione di Live Chat sul sito web.

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La mia carta viene rifiutata e non so qual è il motivo?

Il rifiuto della carta potrebbe essere legato a diversi motivi. Vi invitiamo a provare un'altra carta per confermare il vostro ordine. Se la carta continua a venire rifiutata, contattateci telefonicamente al numero +44-808-501-5058 oppure inviateci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Potrete sempre effettuare un controllo anche con l'istituzione finanziaria per vedere se c'è un problema con la carta.

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Gli altri possono vedere le mie informazioni personali?

No. Le vostre informazioni sono protette e altri utenti non potranno vedere le vostre informazioni personali. Per ulteriori informazioni sulla nostra Informativa sulla Privacy vi invitiamo a contattarci telefonicamente al numero +44-808-501-5058 oppure a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected].