Tengo una pregunta sobre cómo mejorar mi cuenta?

Si la información que buscas no aparece en nuestra página de preguntas frecuentes, llámanos al +44-808-501-5058 o envíanos un correo electrónico a [email protected] y estaremos encantados de ayudarte.

¿Puedo cancelar el abono de prueba si ya no lo quiero?

Por supuesto. Puedes cancelarlo en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a [email protected], llamándonos al +44-808-501-5058 o hablando con nosotros a través del chat.

He olvidado mis credenciales de acceso. ¿Alguien puede ayudarme?

Nuestros agentes del servicio de atención al cliente pueden ayudarte a recuperar tu nombre de usuario y tu contraseña. Puedes contactar con ellos llamando al +44-808-501-5058, utilizando el formulario de correo electrónico o escribiendo por el chat del sitio web.

Mi tarjeta de crédito es rechazada una y otra vez, y no sé por qué?

Puede deberse a diferentes razones. Prueba a hacer el pedido con otra tarjeta. Si la otra tarjeta también es rechazada, llámanos al +44-808-501-5058 o envíanos un correo electrónico a [email protected]. También te animamos a que lo consultes con tu entidad financiera para ver si hay algún problema con la tarjeta.

¿Pueden otras personas ver mi información personal?

No. Tu privacidad está protegida, y tus datos personales no son visibles para otros usuarios. Si quieres más información sobre nuestra política de privacidad, llámanos al +44-808-501-5058 o envíanos un correo electrónico a [email protected].